Думаем, вы слышали, что для построения успешного бизнеса нужно создавать выдающиеся продукты. Что-то, что люди действительно любят. Вы не можете быть уверены, насколько пользователям понравится ваш релиз до тех пор, пока он не окажется на рынке, и это нормально. Но в случае IT-продуктов существуют принципы и подходы, которые помогают все сделать правильно с первого раза. Вы не можете разработать продукт и просто швырнуть его пользователям, не позаботившись об их комфорте, обучаемости и конкретных выгодах от продукта. Есть верный способ подготовить продукт к релизу. Давайте пройдемся по главным аспектам.

Эти 4 правила еще никого не подводили:

СОЗДАВАЙТЕ ЧИСТЫЕ И УПОРЯДОЧЕННЫЕ МАКЕТЫ

При разработке IT-продуктов доступность — это самая важная вещь, о которой нужно позаботиться. Это супер-приоритетно, ведь некоторые разработчики не понимают, насколько доступность улучшает и упрощает жизнь людей.

Сегодня дизайнеры и разработчики работают с такой важной составляющей, как интерактивный дизайн. Он определяет, что произойдет, когда пользователь нажмет на кнопку или сделает другое действие.

Также набирает популярность и ценность информационная архитектура. Она помогает понять, как данные и элементы интерфейса могут быть наилучшим образом организованы для пользователя.

УПРОЩАЙТЕ ДЕЙСТВИЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ

“Сделать каждую страницу или экран самоочевидным — это как поставить хорошее освещение в магазине: все сразу кажется чуточку лучше”, — Стив Круг, автор “Не заставляйте меня думать”

В концепции корректной работы с взаимодействиями, пользователь со средними способностями и опытом может без проблем понять, как использовать ваш продукт. Заботиться о своих клиентах довольно просто, если вы знаете, как делать это профессионально. Юзабилити — это всегда о людях. Речь о том, как они понимают и используют те или иные вещи, а не о технологиях.

РАЗРАБАТЫВАЙТЕ ЛЕГКОДОСТУПНЫЕ ФУНКЦИИ

Если что-то требует огромных затрат времени или выглядит так, будьте уверены, что это вряд ли будут использовать. Еще одна проблема — неактивированные кнопки и ссылки. Почему пользователь должен сам догадываться, может он на них нажать или нет? Не теряйте ни секунды взаимодействия с пользователем. Очень важно научиться говорить «нет» не нужным функциям и добиться гармоничного взаимодействия. Подробнее об этом читайте в нашей статье на эту тему.

НЕ ЗАСТАВЛЯЙТЕ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ СЛИШКОМ МНОГО ДУМАТЬ

Когда вы заходите на страницу Google, единственное, что вы можете сделать, — это начать поиск: вы вводите определенный поисковый запрос в строку. Простота — это сексуально.

Не бойтесь удалять ненужные детали или функции из вашего интерфейса. Даже когда они кажутся вам ценными сейчас.

Все может измениться после первого a/b тестирования вашего сайта или приложения. Вы увидите, что важно и уместно, а что нет. Чтобы добиться должного качества, вам нужно сделать серьезную чистку дизайна.

Чтобы достичь всего вышеперечисленного, вы должны обеспечить сильную организацию продукта. Вам нужны правильные люди в правильных ролях, чтобы проводить пользовательское тестирование, определять функции, выполнять итерацию разработки и координировать процесс. Создавать вдохновляющие продукты всегда сложно, но оно того стоит.